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Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE BROKERS.CL

FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: 22-8-2023

I. PROPIEDAD DEL SITIO Y DEFINICIONES
El sitio web y el dominio Brokers.cl (en adelante, «Sitio» o “Brokers.cl”) son propiedad de GMS Brokers Chile SpA (en adelante, «GMS Brokers»), una sociedad legalmente constituida bajo las leyes de Chile, con domicilio tributario en La Capitanía 80 oficina 108, Las Condes, Santiago de Chile.
LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES REGULAN EL ACCESO Y USO DEL SITIO POR PARTE DE LOS USUARIOS. AL ACCEDER Y UTILIZAR EL SITIO, USTED ACEPTA CUMPLIR CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. EL USUARIO QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS PRESTADOS. 

II. ACERCA DE BROKERS.CL
Brokers.cl es una página web diseñada para mostrar propiedades en venta o alquiler y conectar a personas involucradas en el mercado inmobiliario. Estas personas pueden ser vendedores, compradores, arrendadores, arrendatarios, agentes inmobiliarios, agencias de bienes raíces, inmobiliarias y desarrolladores. La plataforma ofrece servicios y ayuda especializada para cada grupo, adaptándose a sus necesidades particulares.

III. USUARIOS E INTERACCIÓN EN EL SITIO WEB
El propósito del Sitio Web es atender a personas naturales y empresas que se han registrado o adquirido uno o varios de los productos o servicios disponibles en la plataforma, y que tienen la autorización para acceder a ella.
Aquí se presentan las diferentes formas de interacción con el Sitio Web:
a) Visitante: Esta categoría incluye a todas las personas que acceden al Sitio Web sin la necesidad de realizar un registro previo.
b) Usuario Registrado: Estos son los individuos y las empresas que se han registrado en la plataforma y tienen permiso para acceder. Al registrarse, cada usuario debe proporcionar sus datos personales, elegir un nombre de usuario y crear una contraseña que les permitirá acceder al sitio, la cual es de su uso personal. Deberán mantener resguardo de sus claves para evitar su uso no autorizado por parte de terceros de acuerdo a las políticas de privacidad de la página.
c) Usuario Oferente: Usuarios Registrados que utilicen el Sitio para poner a disposición una propiedad en venta y/o arriendo, o para ofrecer cualquier otro servicio relacionado con bienes raíces o viviendas, y que en ocasiones realicen pagos por algún servicio proporcionado por el Sitio. También se considerarán Oferentes aquellos individuos, empresas inmobiliarias o corredoras de propiedades que publiquen en el Sitio ofertas de propiedades, ya sean usadas o nuevas, destinadas a la venta o arriendo.

IV. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario oferente asume total responsabilidad por la precisión y exhaustividad de la información sobre propiedades que publique en el sitio web Brokers.cl. Esto incluye detalles como características, precios y superficie. Cualquier reclamo o demanda de terceros debido a información errónea, incompleta, falsa o engañosa recae exclusivamente en el usuario oferente. Además, es su deber mantener la información actualizada y notificar a Brokers.cl dentro de los 5 días posteriores a la venta, arriendo o agotamiento de stock de las propiedades anunciadas. El usuario oferente debe contar con los permisos correspondientes de los propietarios para publicar las propiedades, y en ningún caso Brokers.cl será responsable por este aspecto. Brokers.cl se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación que no cumpla con las condiciones anteriores.

V. PERFILES DE USUARIOS
Los usuarios registrados podrán crear un perfil gratuito, independiente del plan contratado. Pudiendo registrarse como usuario, agente, agencia o desarrollador. En su perfil podrán registrar todos sus datos de contacto, sus redes sociales, su página web, su descripción profesional, sus áreas de trabajo y especialidades, como también su cartera de propiedades. El usuario registrado asume total responsabilidad por la precisión y exhaustividad de la información sobre el perfil que publique en el sitio web Brokers.cl. Cualquier reclamo o demanda de terceros debido a información errónea, incompleta, falsa o engañosa recae exclusivamente en el usuario registrado que publique su perfil. Además, es su deber mantener la información actualizada. Brokers.cl se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación que no cumpla con las condiciones anteriores. Los usuarios registrados podrán recibir recomendaciones de su trabajo en su perfil, de parte de sus clientes, los cuales deberán estar registrados en el sitio para poder publicarlas, Brokers.cl se encargará de aprobar la publicación de las reseñas y valoraciones, con el fin de evitar descalificaciones o insultos. Solo se aceptarán oportunidades de mejora, agradecimientos, y felicitaciones, sin faltar al respeto por el trabajo de las distintas partes. Brokers.cl podrá eliminar el perfil de los usuarios que falten a la verdad en sus perfiles, como también, de aquellos que reciban valoraciones falsas.
Usuario: Es toda persona que habiéndose registrado o no, utiliza el sitio Brokers.cl para obtener información o contactar a terceras partes de acuerdo a lo publicado por los usuarios oferentes.
Agentes: Son aquellos usuarios oferentes que ofrecen sus servicios de forma independiente como personas naturales o jurídicas.
Agencias: Son aquellos usuarios oferentes que ofrecen sus servicios y tienen a cargo más de un agente, cuyos perfiles pueden ser publicados también bajo el perfil de la agencia.
Desarrolladores: Son aquellos usuarios que se dedican a la construcción y/o comercialización de propiedades, pudiendo publicar sus proyectos inmobiliarios en el sitio, como también su perfil de desarrollador.

VI. ACCESO Y USO DEL SITIO
El acceso a o el uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción en la que no entren en vigor todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones, incluyendo sin limitación este párrafo.
VII. INFORMACIÓN SOBRE PRECIOS, PLAZOS Y SERVICIOS
Las descripciones de los servicios o planes que Brokers.cl ofrece a los usuarios oferentes, así como los precios, plazos de publicación, servicios destacados y otros servicios, se basarán en lo que esté publicado en el mismo sitio web Brokers.cl al momento de contratar, los precios de los servicios podrán ser reajustados de acuerdo a la variación que experimente el IPC de forma periódica, o cada vez que lo estime conveniente el Sitio de acuerdo a sus políticas comerciales. Los usuarios podrán publicar hasta 3 propiedades gratis durante 60 días, aquellos usuarios que requieran publicar una mayor cantidad de propiedades podrán contratar el plan que se adapte mejor a sus necesidades. 

VIII. CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios los menores de edad, es decir, personas menores de 18 años. El Usuario que se registre como Empresa, deberá tener poderes suficientes para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma respecto de estos Términos y Condiciones. Para efectos de estos Términos y Condiciones se entenderá como Empresa toda aquella persona jurídica válida y legalmente existente dentro del territorio de la República donde fue constituida.

IX. DATOS DE CONTACTO
Para más información de Brokers.cl y/o sus servicios puedes utilizar los siguientes medios de contacto:
Email: contacto@brokers.cl
Teléfono: +562 4367 2434
Dirección: La Capitanía 80 oficina 108, Las Condes, Santiago de Chile.

X. DERECHOS RESERVADOS
GMS BROKERS CHILE SPA es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial y de imagen de los Contenidos disponibles en el Sitio, los que están protegidos por los Derechos de Propiedad correspondientes y por las leyes de las diferentes jurisdicciones aplicables y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial vigentes. Brokers.cl by G&M Investments y su imagen en conjunto es una marca registrada propiedad de GMS BROKERS CHILE SPA.
GMS Brokers prohíbe expresamente modificar, copiar, reutilizar, reproducir, explotar, transmitir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos del Sitio para propósitos públicos o comerciales, sin la autorización previa de GMS Brokers o del titular de los derechos que corresponda.
Cualquier infracción de lo dispuesto anteriormente será considerada como infracción de los derechos de propiedad intelectual de titularidad de GMS Brokers, dando lugar a las acciones legales que correspondan en contra de los responsables.
Los Usuarios tienen derecho a revisar toda la información publicada en el Sitio, pudiendo descargarla, copiarla o imprimirla solo para fines personales, estando estrictamente prohibida su utilización para fines comerciales.

XI. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
GMS Brokers entiende la importancia de la privacidad y protección de datos personales. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. 

XII. NOTIFICACIONES
Cualquier notificación o comunicación que deba ser realizada por GMS Brokers a los Usuarios en relación con los Términos y Condiciones, se llevará a cabo a través de medios electrónicos, incluyendo, pero no limitado a correos electrónicos o notificaciones en el Sitio. Dichas notificaciones se considerarán debidamente entregadas desde el momento de su publicación en Brokers.cl o desde el momento en que el Usuario sea notificado por correo electrónico, salvo que se especifique lo contrario.

XIII. PROHIBICIONES Y USO RESPONSABLE
Se prohíbe el uso no autorizado o ilegal del Sitio, así como la violación de estos Términos y Condiciones. Los Usuarios aceptan no realizar ninguna acción que pueda comprometer la seguridad o el funcionamiento adecuado del Sitio, incluyendo la introducción de virus, troyanos u otros elementos dañinos. Los Usuarios se comprometen a no utilizar el Sitio para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.

XIV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GMS Brokers no será responsable por los daños o perjuicios, de cualquier naturaleza, que puedan derivarse del uso del Sitio, incluyendo, pero no limitado a la interrupción del servicio, pérdida de datos, daños a dispositivos electrónicos u otras consecuencias similares. Los Usuarios utilizan el Sitio bajo su propio riesgo y responsabilidad.

XV. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con el Sitio o estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Chile.

XVI. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido y los materiales presentes en Brokers.cl, incluyendo, pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, software y otros elementos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad exclusiva de GMS Brokers o de terceros con los que GMS Brokers tenga acuerdos de licencia.
Los usuarios se comprometen a no reproducir, distribuir, modificar, mostrar públicamente, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación del contenido del Sitio sin el consentimiento previo y por escrito de GMS Brokers o del titular de los derechos correspondientes.

XVII. ENLACES A TERCEROS
Brokers.cl puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces son proporcionados únicamente para conveniencia de los Usuarios. GMS Brokers no tiene control sobre el contenido o la disponibilidad de estos sitios web de terceros y no se hace responsable de los mismos. La inclusión de enlaces a terceros no implica ningún respaldo o asociación con dichos sitios.

XVIII. RENUNCIA DE GARANTÍAS
El uso del Sitio es bajo su propio riesgo. GMS Brokers no otorga ninguna garantía de que el Sitio estará libre de errores, interrupciones, virus u otros elementos dañinos. El Sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
GMS Brokers no garantiza la exactitud, integridad o confiabilidad de la información presente en el Sitio. Los Usuarios aceptan que cualquier confianza depositada en la información proporcionada por el Sitio será bajo su propio riesgo.

XIX. TERMINACIÓN DEL ACCESO
GMS Brokers se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de cualquier Usuario al Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la violación de estos Términos y Condiciones.

XX. DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de los Términos y Condiciones, que continuarán siendo válidos y aplicables en la medida máxima permitida por la ley.

XXI. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GMS Brokers no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que resulte del uso o la incapacidad de uso del Sitio, incluyendo, entre otros, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño similar.
Los Usuarios entienden y aceptan que GMS Brokers no tiene control sobre la autenticidad y veracidad de la información proporcionada por otros Usuarios en el Sitio. GMS Brokers no verifica los datos proporcionados por los Usuarios y no se responsabiliza por la calidad de las propiedades u ofertas presentadas en el Sitio, ni en su perfil de usuario.

XXII. NOTIFICACIONES
Cualquier aviso o modificación relacionada con el Sitio se realizará a través de notificaciones en Brokers.cl o por correo electrónico a la dirección registrada por cada Usuario en la plataforma.

XXIII. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
GMS Brokers se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los Usuarios son responsables de revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado del Sitio después de cualquier modificación constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de la dirección de correo electrónico contacto@brokers.cl.

XXIV. DISPOSICIONES FINALES
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida necesaria para que las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones sigan siendo válidas y aplicables.
La falta de ejecución por parte de GMS Brokers de cualquier derecho o disposición en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que se acuerde por escrito.
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre GMS Brokers y los Usuarios en relación con el uso del Sitio y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo.

XXV. IDIOMA
En caso de cualquier discrepancia o contradicción entre la versión en español y cualquier versión en otro idioma de estos Términos y Condiciones, la versión en español prevalecerá.

XXVI. ALIANZA INSTITUCIONES
Brokers.cl podrá mantener alianzas comerciales con diferentes instituciones, como bancos o instituciones financieras con el objetivo de asistir a sus Usuarios en la obtención de créditos hipotecarios para la adquisición de propiedades. Como también otro tipo de instituciones tecnológicas con el fin de proveer servicios adicionales a sus clientes.

XXVII. RESPONSABILIDAD DE GMS BROKERS CHILE SPA
GMS Brokers Chile SpA no será responsable de la gestión y obtención de los créditos destinados a financiar la compraventa por parte del Promitente Comprador, pero podrá asesorar a los clientes de forma directa o indirecta en relación con estas alianzas.
GMS Brokers Chile SpA no será responsable en caso alguno por la no ejecución de una compraventa por parte de las inmobiliarias que son parte de esta alianza.

XXVIII. SOPORTE
Las herramientas proporcionadas por Brokers.cl están diseñadas para ser operadas de manera autónoma e intuitiva por sus Usuarios.
No obstante, en casos calificados, GMS Brokers proveerá soporte telefónico o presencial a sus Oferentes para resolver dudas generales sobre el uso o funcionamiento de las distintas herramientas de la plataforma web y el software de publicación.

XXIX. CARACTERÍSTICAS
El Servicio de soporte podrá ser gratuito o de pago, según la naturaleza y extensión del mismo. Esta información se proporcionará previamente a los usuarios. El servicio podrá ofrecerse solo de forma remota.

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